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Service Après Vente

Tous les éléments présents dans cette page viennent en complément de nos Conditions Générales de Vente. Aucune disposition de ces éléments complémentaires ne saurait remettre en question les Conditions Générales de Vente.

Rappels importants :

LA RECEPTION DE LA COMMANDE
Lors de la réception de votre commande, il est important d'en contrôler l'état extérieur (traces de choc, traces d'eau, bruit anormal, etc…). Refusez la livraison en cas de doute. D'autre part, il est important de vérifier la conformité de la commande à la livraison.

LE DROIT DE RETRACTATION
Pour renvoyer votre commande en bénéficiant de cette faculté, le retour de cette dernière ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…) et accompagnés d’une copie de la facture.

LES EMBALLAGES D'ORIGINE
Tous les emballages d'origine doivent être conservés.

LA DUREE DE GARANTIE
Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés des produits dont il a fait l’acquisition

LA BONNE UTILISATION DU MATERIEL
Attention de ne pas tenter de monter vous même les pièces si vous n'avez pas suffisamment expérience. Toute pièce détériorée à la suite d'une utilisation non conforme aux spécifications techniques du matériel, de toute erreur de montage ou de mauvaise utilisation entraîne la perte de la garantie.
Pour éviter les problème de montage vous pouvez vous reporter aux guides d'achat ou demander que le montage soit effectué par nos soins avant expedition.

Livraison Gratuite
à partir de 35€ d'achat

Paiement en 3X sans frais
à partir de 150€ d'achat

Carte de fidélité
5% d'économie
sur tous mes achats

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